→ alex1973: wallet 裡面的扣點沒有任何蹤影嗎 ? 無論為什麼點數減少 04/11 16:49
→ alex1973: 應該也有寫著名義吧 04/11 16:50
→ wishmeGL: 目前的資料看不太出來 ~ 只是推測2月被扣掉了 04/11 16:56
推 chillybreeze: wallet可以查三個月內的扣點啊 04/11 17:00
→ chillybreeze: 二月份電子帳單可以申請補發，你也可以直接問客服 04/11 17:03
剛剛登入 玉山 wallet
發現點數怎麼大幅變少
想查看信用卡帳單(上面會有到期點數通知)
信箱裡少了2024/12跟2025/1的帳單
看了2024/11月帳單還有6萬多點 (並且顯示2024/12及2025/1 到期點數是0點)
2025/2帳單就剩下6372點(並且顯示2025/3及2025/4 到期點數是0點)
這樣回推就是在2025/2被扣了將近6萬點
請想問如果因為沒有收到帳單，就沒有被通知到即將到期的點數
這樣反應給客服會有用嗎 ??
或是有沒有其他方法呢 @__@
畢竟也6000多元阿......> <
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我就是
維許米.谷露可
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