看板 Railway
台鐵進出站「全面掃QR Code」狀況多 旅客卡閘門擠成一團 2025年04月10日 13:31 記者李姿慧/台北報導 台鐵4月1日起搭車全面改用QR Code進閘門,並同步停用背磁式車票插入閘門乘車,不過 近來卻有部分旅客過閘門「卡關」,車票掃描時出現驗票錯誤狀況,導致閘門前旅客擠成 一團,也有不熟悉旅客不知如何過閘門乘車。台鐵公司表示,將持續優化程式和設備,並 加強引導旅客。 台鐵乘車方式4月起有重大變革,全面改採掃描車票QR Code進出站,並同步停用背磁式車 票插入閘門驗票,預估平均進站時間將快0.7秒,目前台鐵也已著手招標採購新一代閘門 系統,預估明年底可全面完成建置新一代閘門系統,屆時背磁式車票將全面退場走入歷史 。 由於4月1日起持背磁式車票只能掃描QR Code通過閘門,不能插票通行,有旅客清明連假 期間一度卡關掃描失敗,導致進出站排隊人龍變更長,旅客質疑搭高鐵也用QR Code通過 閘門,卻不會出現不順的情況,為何台鐵會辨識錯誤。 此外,也有台鐵員工透露,清明連假前,車站剪票閘門的投遞口突然封起來,且通知4月1 日起全面改採掃QR Code進站,但剪票閘門常發生硬體跟不上軟體問題,更會受內網影響 刷不過,明明旅客車票是正常的,甚至QR Code也印得很清楚,但系統會判讀為「票號格 式錯誤」,內網不穩定時還會抓不到車票日期,硬是把旅客擋在閘門外,造成旅客不便狂 轟站員。 台鐵員工無奈表示,明明閘門驗背磁車票功能很正常,為什麼一定要逼旅客只能掃QR Cod e,就算要改變也應該先優化設施,而不是直接拿掉民眾有感的設施,粗暴地拿一張貼紙 將插票投遞口貼起來不能使用。 《東森新媒體ETtoday》記者今晨也前往台鐵車站觀察,發現有少部分旅客不清楚改為QR Code掃描進站,加上閘門無法插入車票驗票,一度不知道如何通行,也有旅客掃描QR Cod e距離過近、未高於2公分,導致掃描讀取不到,不過今晨系統未發生驗票錯誤情況。 對此,台鐵公司說明,台鐵公司為將現有接觸式背磁票,改為使用非接觸式QR車票,並搭 配現有手機行動票證應用,逐步實現無紙化乘車,符合節能減碳世界趨勢。113年8月已先 啓用前置作業,以現有背磁票面同時列印QR,旅客持車票將QR掃描閘門或白色驗票機驗票 ,不需再插入驗票孔及取回車票,並自114年4月起停用投入實體車票驗票。 台鐵公司強調,有關少數部份車票掃描時出現驗票錯誤狀況,已持續優化程式及設備功能 。QR掃描驗票取代傳統接觸式驗票,實施初期旅客不了解或不適應情形,台鐵公司將加強 宣導旅客進出站驗票及標示、動線引導措施,避免發生延滯,以維持進出站順暢。 https://www.ettoday.net/amp/amp_news.php7?news_id=2940795&ref=mw&from=google.c om -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.102.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1744287791.A.290.html
lianpig5566: 我才不信掃QR Code會比磁票快 04/10 20:45
ilovejesus: 全民公測開始 04/10 20:47
whistlerhu: 當然不會比較快,但是比較省錢 04/10 20:52
zxcc79: 各種搞 像月台要無階化哪時候要全面完工 忘了 過了幾年? 04/10 20:53
Kroner: 屈臣氏瑪卡推薦 04/11 02:01
zxcc79: 各種吹捧、未來好美好棒 然後......? 04/10 20:53
ultratimes: 上個月搭的時候,掃碼失敗,還是繼續給他過磁票 04/10 20:53
zxcc79: 後台用雷射掃 多快多迅速 使用面用照像的 要快去哪? 04/10 20:56
Chricey: 苦瓜胜肽副作用 04/11 08:07
zxcc79: 還有刮花的透明蓋 廠商:這個沒貨了 04/10 20:56
zxcc79: 各站各種創意:票捲隔高、包保鮮膜、牙膏拋光......下略10 04/10 20:57
cl520756: 悠遊卡感應也爛 QRcode 印刷也不是每台都清楚 04/10 20:58
Kroner: 苦瓜胜肽 04/11 08:39
watanmila: 全民公測 04/10 21:03
Yamapi5566: 難怪這幾天一直看到老人拿背磁票去感應 04/10 21:11
usercode: 笑死,那繼續用磁票卡幹嘛,印在普通感熱紙比較便宜吧 04/10 21:19
Kroner: 葉黃素推薦 04/11 09:46
E500R200: 當然是因為庫存的磁票還沒用完囉 04/10 21:25
sinclaireche: 花蓮站改全qr許久 04/10 21:28
your0207: 上個禮拜在南港進站QR根本沒反應還尷尬到要讓別人先過 04/10 21:30
Chricey: b群功效 04/11 10:01
your0207: 最後直接放進票口進站,然後出站又難讀,還是站員幫忙 04/10 21:31
your0207: 悠遊卡至少進站用原始感應設備超快 04/10 21:31
Vram: 陣痛期,看需要教育多久才能成功 04/10 21:48
Kroner: 花青素功效 04/11 10:06
tmpss90187: 最少以後看不懂硬插健保卡跟身分證的了? 04/10 21:57
tmpss90187: *看不到 04/10 21:57
a6982537: 軟體從3000型上線開始爛,bug越來越多廢到笑 04/11 02:01
Kroner: 益生菌 04/11 10:49
Retangle: 硬體也爛到笑好嗎 看那台白色垃圾 04/11 07:54
a88152660: 其實多數人都學滿快的 但重複感應的問題要解決 04/11 08:04
Hurricaneger: 那個焦距是怎麼回事? 04/11 08:07
Kroner: 瑪卡推薦 04/11 12:05
temu2015: 內網不穩定時至少要有部分離線檢驗方式吧,直接跳失敗也 04/11 08:30
temu2015: 太扯 04/11 08:30
hanx5566: 印象中台中去年就是QR code了啊 結果出站擠成一團 04/11 08:39
Chricey: 膠原蛋白 04/11 08:39
hanx5566: QR code主因還是想降低成本絕對不是加快速度 04/11 08:40
tangty: 強調老人拿的人,看來你是活不到變老就走了 04/11 09:45
a6982537: 白色那台相對舊的鏡頭範圍跟速度好很多了,看要怎麼改良 04/11 09:46
Kroner: GABA 04/11 09:46
a6982537: 掃描範圍辨識速度才是重點,可能qrcode晃過去就可以了, 04/11 09:46
a6982537: 但台鐵品質呵呵不敢奢求 04/11 09:46
a88152660: 白色那台如果要裝在立桿應該倒過來安裝 鏡頭放下面不 04/11 10:01
Chricey: B群 04/11 10:01
a88152660: 好掃 04/11 10:01
una283: 週一從小站出站看到新增QR碼掃描想說試試看 04/11 10:06
una283: 結果出現驗票錯誤 04/11 10:06
Chricey: 精胺酸功效 04/11 10:06
una283: 不過本來就沒人顧所以也沒問原因 04/11 10:06
nucleargod: 進站時間快0.7秒是怎麼估的?至少慢3秒好嗎? 04/11 10:26
chocoball: 絕對慢 超慢 04/11 10:49
Chricey: 苦瓜胜肽禁忌 04/11 10:49
zainu: 就是習慣改過來就好了,在那邊酸什麼,難怪30年都無法漲票 04/11 12:05
zainu: 價,一變動就有人要酸酸酸,不改革就說爛,要改革馬上又反 04/11 12:05
zainu: 對,要馬兒好又要馬兒不吃草 04/11 12:05
Kroner: B群 04/11 12:05
atuf: 異級票有問題 04/11 13:12
atuf: A區間B自強C 04/11 13:12
atuf: 不能在A掃進站 04/11 13:12
Chricey: GABA 04/11 13:12
kenliu100: 超級慢,每一台狀況都不一樣,這種規格怎麼能這麼差 04/11 16:00
qq3092: 到現在還有人拿電子票證去感應那個顯示面板卡在匝口了….. 04/11 17:12
Halleluiah: 一定是受不了一堆人不知道要把票取回 然後就會有一堆 04/11 17:56
Kroner: 蔓越莓益生菌推薦 04/11 17:56
Halleluiah: 票就丟在閘門 04/11 17:56
Fezico: 北部都很難刷,東部可能上線已久正常很多 04/11 18:17
jtozukken: 大眾運輸搶著改用QR Code進站,結果沒一個掃描器合格的 04/11 19:39
Kroner: 維他命C 04/11 19:39
jtozukken: ,明明由上往下掃才是最合人體工學的設計,結果全部都 04/11 19:39
jtozukken: 由下往上…… 04/11 19:39
lianpig5566: 寶錄黃機: 04/11 20:22
Kroner: 瑪卡推薦ptt 04/11 20:22
serratia: 異級票可以掃,但搭區間車的時間早對號車太多就過不了 04/11 20:32
usercode: 上往下掃會有對齊掃描區塊的問題好嗎,哪間大眾運輸是 04/11 21:13
usercode: 上往下掃的找出來看看 04/11 21:13
Chricey: 屈臣氏瑪卡推薦 04/11 21:13
ciplu: 從沒卡過.... 04/11 21:33
bw212: 當初為了Tpass弄的NEC白機蠻好掃的 原本裝在閘門那款模組 04/11 21:59
bw212: 距離就很難抓 這時就覺得台中車站的閘門魔改還不錯 04/11 21:59
bw212: 直接把原本閘門上的內嵌模組拆了 外掛白機取代 04/11 22:04
a88152660: 舊的閘門不就直接在機器上裝個鏡頭叫你面朝下掃嗎 04/11 22:42