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作者E7lijah (EinsFire不燬)
看板PC_Shopping
標題[情報] MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件
時間Fri Nov 15 19:02:07 2024
來源：MSI官網新聞稿 https://www.msi.com/news/detail/MSI-Statement-on-Ryzen-7-9800X3D-Damage-Incide nt-145012 縮網址： https://bit.ly/3UUmlS1 原文： Recently, we received a user report indicating damage to an AMD Ryzen™ 7 9800X3D processor on an MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI motherboard. At MSI, we are fully committed to the quality of our products and have begun investigating this incident. Additionally, we are working closely with AMD and are in contact with GamersNexus, which is independently investigating this incident. We will continue to provide updates as the investigation progresses. UH中文報導： https://unikoshardware.com/2024/11/msi-statement-r7-9800x3d-damage.html 縮網址： https://bit.ly/3UWAvSv UH翻譯： 最近 MSI 收到一名使用者的報告，指出一顆 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器在 MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI 主機板上出現損壞情況。MSI 致力於提供消費者高品質產品，已開 始著手調查此事件。 此外，MSI 正和 AMD 緊密合作，並與正在獨立調查此事件的 GamersNexus 保持聯繫。 隨著調查過程出現新的進展，MSI 將持續提供最新消息。 - 官方初步的聲明稿，就是說微星警官已介入調查.jpg 沒有更多新資訊 - 此外我有看到Buildzoid發新的YT短片唸一下這件事 https://youtu.be/qY0kEB-1MIc
由於目前網路上流傳的照片都有插槽周圍變形的痕跡 他覺得高機率是使用者自己沒裝好CPU 實際的情況猜測是這兩起案主在機殼主板直立時安裝CPU 如果平躺著裝 除非眼睛瞎了不然很難裝歪 因為朝下的重力會自動幫你滑入插槽卡好 如果是直立地裝 重力會與你作對 那就需要一隻手扶好卡進插槽的CPU 另一隻手壓下ILM杠桿鎖上 可能在安裝過程中 扶CPU的手沒扶好、偏移了 另一隻手又同時壓下杠桿 導致CPU跟主板的pin腳根本沒對齊就被鎖上 接著一開機就短路燒毀 他覺得不是微星的鍋 而是使用者耍白癡 建議CPU就是平躺安裝 別直立安裝搞自己 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.226.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1731668534.A.485.html
推 abc21086999: M警官已介入調查223.137.195.62 11/15 19:03
推 yankeefat: 直立裝CPU也太反人類了吧111.248.248.21 11/15 19:03
他猜的 不然一般躺平情況也很難裝歪吧
→ yankeefat: 就算是以前PGA封裝都很容易滑落了111.248.248.21 11/15 19:04
推 giancarlo82: UTS, user too stupid!!106.107.240.191 11/15 19:05
推 Chricey: 苦瓜胜肽副作用 112.282.206.206 11/15 19:51※ 編輯: E7lijah (27.51.112.167 臺灣), 11/15/2024 19:05:34
推 kenay: 不會有人拆散熱器跟舊CPU是直立拆吧 更何況 36.228.205.201 11/15 19:09
→ kenay: 裝 36.228.205.201 11/15 19:09
推 oppoR20: 直立根本裝不起來啊 而且這種蠢事怎麼可 42.72.71.125 11/15 19:12
推 Kroner: 苦瓜胜肽什麼時候吃 112.259.206.113 11/15 19:55
→ oppoR20: 能直到9800x3d才發生 42.72.71.125 11/15 19:12
推 abc21086999: 會不會使用者急了，才讓電腦立著裝C 223.137.195.62 11/15 19:15
→ abc21086999: PU 223.137.195.62 11/15 19:15
推 Kroner: uc2 112.247.206.209 11/15 19:56
→ lsd25968: 到底誰會直著組電腦啦 笑死 220.146.97.247 11/15 19:15
推 Elite35: 真的有人直立裝cpu? 118.232.223.13 11/15 19:16
推 Gwaewluin: 直立也很難裝散熱器吧 36.229.46.110 11/15 19:17
推 Chricey: 透納葉 112.228.206.125 11/15 19:58
→ E7lijah: 有些直立裝散熱器是因為先裝散熱器再裝進 27.51.112.167 11/15 19:19
→ E7lijah: 機殼會很難插CPU 8pin 27.51.112.167 11/15 19:19
→ E7lijah: 但直立裝CPU我自己也沒想過 27.51.112.167 11/15 19:19
推 Chricey: 魚油的功效 112.259.206.239 11/15 19:58
→ E7lijah: 只能說是解釋CPU裝歪的一種可能性 27.51.112.167 11/15 19:19
→ E7lijah: 就看這三家後續調查結果出來吧 27.51.112.167 11/15 19:20
→ oppoR20: 那也是把cpu裝好扣具扣好在直立啊 誰會 42.72.71.125 11/15 19:20
推 Chricey: 瑪卡推薦 112.239.206.149 11/15 19:58
→ oppoR20: 直接這樣弄… 42.72.71.125 11/15 19:20
→ E7lijah: 別問我 問那兩個用戶... 27.51.112.167 11/15 19:20
推 lsd25968: 直著組超蠢 但確實各跡象都導向他大力出 220.146.97.247 11/15 19:21
推 Chricey: 精胺酸功效 112.295.206.145 11/15 19:59
→ lsd25968: 奇蹟 他自己也懷疑自己 220.146.97.247 11/15 19:21
→ kikoyo: 防呆不防蠢 114.32.98.250 11/15 19:25
→ justice2008: AMD人呢??? MSI調查完隨便他講嗎??? 114.32.14.43 11/15 19:26
推 Chricey: 透納葉 112.226.206.148 11/15 20:09
→ guanluvsquat: 王警官已介入調查 1.174.181.151 11/15 19:27
推 dos01: 我個人是覺的應該是板子的設計哪裡有問題 182.155.78.98 11/15 19:29
→ dos01: 或者是防呆防的不夠呆 182.155.78.98 11/15 19:29
推 Kroner: 屈臣氏瑪卡推薦 112.205.206.91 11/15 20:12
→ dos01: 按照第一篇 都還沒開機就直接燒毀的狀況 182.155.78.98 11/15 19:29
→ dos01: 不太像是CPU過熱導致的問題 182.155.78.98 11/15 19:30
推 lee988325: 難道又是防呆不防智障了嗎 42.79.92.164 11/15 19:30
推 Chricey: 蔓越莓錠推薦 112.301.206.178 11/15 20:14
推 xboxandone: 散熱器是有機會直立裝啦 CPU不太可能 36.224.31.80 11/15 19:30
推 a516013: 蛤 這也能沒裝好的嗎… 114.36.203.166 11/15 19:41
推 wolver: 雖然說正常人不會直立裝CPU,但我看過太多 122.117.11.143 11/15 19:48
推 Kroner: 鋅功效 112.260.206.121 11/15 20:19
→ wolver: 不正常的人裝電腦,更扯的都有,所以暫時 122.117.11.143 11/15 19:49
→ wolver: 保留這個可能性 122.117.11.143 11/15 19:49
推 william456: 我連gpu都要躺下來 36.235.164.153 11/15 19:51
推 Kroner: 蔓越莓益生菌推薦 112.264.206.109 11/15 19:51
推 slsamg7112: AM4直著裝是不會太難啦 但LGA真的蠻 111.83.10.42 11/15 19:52
→ slsamg7112: 難 111.83.10.42 11/15 19:52
推 pcfox: 大（直）立出奇蹟 36.231.99.85 11/15 19:55
推 Chricey: 沒有糖尿病可以吃苦瓜胜肽嗎 112.183.206.217 11/15 19:55
推 chinhan1216: 不可能吧 那個防呆沒有嵌進去也能鎖?118.161.201.147 11/15 19:55
推 intela03252: 直著裝那個猜測不太可能啦，比較可 59.127.186.97 11/15 19:56
→ intela03252: 能是框框本身就不準 59.127.186.97 11/15 19:56
推 Chricey: 瑪卡推薦dcard 112.321.206.97 11/15 19:56
推 kaj1983: 直立操作很違反直覺，我覺得不太可能 218.166.29.68 11/15 19:57
→ kaj1983: 硬要想個會弄壞的理由而已 218.166.29.68 11/15 19:57
→ intela03252: 說穿了am5都出了一年多，各式裝機法 59.127.186.97 11/15 19:58
推 Kroner: 黑瑪卡推薦 112.318.206.24 11/15 19:58
→ intela03252: 肯定都出現過，假如有問題早發生過 59.127.186.97 11/15 19:58
→ intela03252: ，不會在這個時機還是同一個主機板 59.127.186.97 11/15 19:58
→ intela03252: 上發生 59.127.186.97 11/15 19:58
推 Chricey: 鋅功效 112.319.206.170 11/15 19:58
推 william456: 我也覺得是公差造成的，壓下來的時 36.235.164.153 11/15 19:58
→ william456: 候滑掉，不然安裝方向都對，沒有對 36.235.164.153 11/15 19:58
→ william456: 準不太可能 36.235.164.153 11/15 19:58
推 Kroner: 維生素d推薦 112.323.206.146 11/15 19:58
→ intela03252: 微星發聲明代表他們大概也初步了解 59.127.186.97 11/15 19:59
→ intela03252: 情況，覺得自己產品可能有問題才會 59.127.186.97 11/15 19:59
→ intela03252: 這樣講 59.127.186.97 11/15 19:59
推 Kroner: 蔓越莓益生菌推薦 112.193.206.245 11/15 19:59
推 chihlanren: 直立裝CPU 我頭好痛 114.47.38.35 11/15 19:59
推 sss870192: 直立裝欸 有沒有教學影片 好酷ㄛ223.137.201.134 11/15 20:07
推 schula: 有第三方調查廠商還真不敢皮耶，真不錯 223.139.57.51 11/15 20:09
推 Chricey: gaba是什麼 112.233.206.160 11/15 20:09
推 HAhuman: 機殼不是可以躺著嗎? 為什麼要直立裝?118.168.163.231 11/15 20:10
→ schula: 直著裝沒考慮把主機橫躺或支架拆下來嗎？ 223.139.57.51 11/15 20:11
推 tedc21thc: 我還真的有直立拆裝過 當時故障拆下來 118.166.34.139 11/15 20:12
推 Kroner: 鋅的功效 112.242.206.127 11/15 20:12
→ tedc21thc: 換另一顆CPU上去測試時就便宜行事 118.166.34.139 11/15 20:13
推 olozil: 恐怖直立猿直立裝CPU是很合情合理的 218.161.55.246 11/15 20:13
推 kslxd: 下次就有人躺著倒立著裝cpu了 不要不信 101.10.4.116 11/15 20:14
推 Chricey: 益生菌怎麼吃 112.186.206.5 11/15 20:14
推 HMKRL: 誰會直立裝CPU... 42.72.153.180 11/15 20:15
推 kuninaka: 倒立XDD 1.173.161.157 11/15 20:18
→ jqs8ah5ar: 如果是JoJo一定是立著裝機123.194.169.172 11/15 20:19
推 Chricey: 精胺酸功效 112.234.206.43 11/15 20:19
推 HSKAO: 敢直的裝 真厲害XD 42.72.44.165 11/15 20:27
推 comipa: LGA直立要蓋金屬上蓋時一鬆手CPU就砸下來 220.134.212.51 11/15 20:29
→ comipa: 這難度會不會太高 220.134.212.51 11/15 20:29
→ BFer: 真的是公差的話7000系列早就有災情了 118.232.40.41 11/15 20:31
→ comipa: BTW,那個socket應該是鴻騰(FIT)=鴻海的 220.134.212.51 11/15 20:31
推 HcrnyDragen: 笑死 回去看照片 兩張的插槽都有被壓 42.75.158.255 11/15 20:33
→ HcrnyDragen: 壞痕跡 42.75.158.255 11/15 20:33
推 asd88552233: 插槽和針腳歪一點就沒救了，除非別 42.70.119.174 11/15 20:40
→ asd88552233: 家的也有，工廠的問題很大。 42.70.119.174 11/15 20:40
→ gts123: 真有天才會直立裝CPU? 現在直立差個東西 1.170.90.76 11/15 20:41
推 ltytw: 警官。怕223.138.155.161 11/15 20:41
→ gts123: 都很不順手了 1.170.90.76 11/15 20:41
推 kimula01: 說個笑話 MSI跟AMD緊密合作 1.200.22.164 11/15 20:42
→ ltytw: 近幾年倒是已經有不少人直立插記憶體跟顯223.138.155.161 11/15 20:42
→ ltytw: 示卡。 直立插真的很不好插223.138.155.161 11/15 20:42
推 tsukasaxx: 微星會怕吧 主機版還沒起飛就出事 114.24.65.116 11/15 20:46
推 intela03252: 大家都直立插過記憶體顯卡啦，但就 59.127.186.97 11/15 20:48
→ intela03252: 很難插所以一般都不採用，除非是不 59.127.186.97 11/15 20:48
→ intela03252: 得已 59.127.186.97 11/15 20:48
推 misthide: 直立裝我可能連記憶體都插不好 36.227.164.93 11/15 20:52
推 comipa: DIMM/顯卡直立裝還行 CPU尤其LGA我認輸.. 220.134.212.51 11/15 20:59
推 Arbin: 我會直立插記憶體 相對來說比較好插的... 114.34.122.174 11/15 21:00
推 nerolanx: 我也直立裝過，然後板子就壞了XD 1.165.2.245 11/15 21:00
→ justice2008: 直立裝 顯卡 記憶體很頻繁耶 114.32.14.43 11/15 21:23
→ justice2008: 就硬碟海機殼 重到連要翻躺平都懶 114.32.14.43 11/15 21:23
→ justice2008: CPU我也不敢 但LGA有扣緊的CPU我也直 114.32.14.43 11/15 21:25
→ justice2008: 立裝過散熱器 114.32.14.43 11/15 21:25
噓 gameguy: 別家沒事，林董還在躲喔？ 223.140.128.73 11/15 21:29
推 laputab: 如果有做過維修的，什麼奇怪的玩法都看 114.44.145.181 11/15 21:30
→ laputab: 過xd 114.44.145.181 11/15 21:30
→ viper0423: 我顯卡跟記憶體是直立插的，這兩個直立 42.78.247.139 11/15 21:30
→ viper0423: 拆裝並沒很麻煩，但CPU我實在很難想象 42.78.247.139 11/15 21:30
→ viper0423: 要怎麼直立拆裝，光固定就是問題了 42.78.247.139 11/15 21:30
推 drummers: 直立裝cpu 我怎沒想過這種裝法125.230.149.228 11/15 21:31
→ drummers: 記憶體顯示卡各插座各插針都幹過，就是125.230.149.228 11/15 21:33
→ drummers: 沒想過cpu可以直立裝125.230.149.228 11/15 21:33
推 popbitch: 顯卡和記憶體很常直立插 114.47.41.206 11/15 21:44
推 yankeefat: 只有顯卡有時會站著插 111.248.248.21 11/15 21:52
→ yankeefat: CPU跟記憶體都是躺著插比較舒服 111.248.248.21 11/15 21:52
→ nisioisin: 難說 側透直立就很容易爆還不是一堆XX 36.228.194.184 11/15 21:53
推 caumu: 誰會直立裝... 125.229.209.91 11/15 21:59
→ commandoEX: 之前塔散要裝自己的背板時要站在裝去118.171.150.148 11/15 22:03
→ commandoEX: 扶背板118.171.150.148 11/15 22:04
推 scorpioz: 到底誰會直立裝u啦180.176.188.192 11/15 22:06
→ leo3258: 反重力安裝法 時代真的好不一樣了@@ 42.73.211.167 11/15 22:11
推 FXW11314: 我還真的直立拆裝過AM4的…宿舍太小QQ 42.73.191.175 11/15 22:21
噓 E6300: MSI的經費應該都花在林董了 1.172.236.238 11/15 22:31
噓 hbk20491: 不同家都沒有 只有你 59.127.202.171 11/15 22:37
推 comipa: AM4針角進去手稍微頂著就可以扳旁邊那根了 220.134.212.51 11/15 23:37
推 s25g5d4: 我才在想說標題十分霸主 一樓就講出我腦 1.34.245.37 11/15 23:37
→ s25g5d4: 中想到的句子 笑死 1.34.245.37 11/15 23:37
→ dieorrun: 畢竟看起來就是大力出奇蹟203.204.109.206 11/15 23:50
→ dieorrun: 要想出合理的解釋自然會很離奇203.204.109.206 11/15 23:50
推 doomerptt: 說真的公差到框崩掉 也是蠻利害的啦 124.8.182.31 11/16 00:59
→ doomerptt: 你仔細看 它框壓痕 是整個框壓崩耶 124.8.182.31 11/16 01:00
→ doomerptt: 它那個就像一面牆 上面壓重物 承受不了 124.8.182.31 11/16 01:01
→ doomerptt: 往內斜塌耶 沒看到嗎? 124.8.182.31 11/16 01:02
推 demon159000: 你慢慢查 反正我一直都買石頭板 111.82.81.166 11/16 01:04
推 doomerptt: https://i.imgur.com/NTmAskT.jpg 124.8.182.31 11/16 01:07
→ doomerptt: 圖框的左右邊 都要跟綠線同一直線 124.8.182.31 11/16 01:08
→ doomerptt: 紅線就是被壓到框崩掉 往針腳處斜塌 124.8.182.31 11/16 01:10
→ doomerptt: 框公差大到凸出 如紅斜線位置 你覺得機 124.8.182.31 11/16 01:12
推 Cishang: 在第三例出來前就是人損跟板廠扛 36.229.204.182 11/16 01:12
→ doomerptt: 率有多少? 會被猜測人為壓崩非公差 很 124.8.182.31 11/16 01:13
→ doomerptt: 正常吧 124.8.182.31 11/16 01:13
推 waldo870: 這真的要智商，立起來裝給我看？ 180.217.22.203 11/16 01:47
推 Carters1109: 笑死 立裝散熱器手一滑顯卡就折斷了 39.10.34.51 11/16 01:51
推 waldo870: 我倒是以前有開箱CPU但是來了針就歪掉了 180.217.22.203 11/16 01:51
→ waldo870: ，真的要錄影 180.217.22.203 11/16 01:51
推 BJshow: 直立組cpu? 223.139.155.45 11/16 01:54
推 lazioliz: 智障很多 不要不信 101.9.202.25 11/16 03:23
推 dos01: 自從看過以解決 不管多離奇的狀況都嚇不到 182.155.78.98 11/16 04:00
→ dos01: 我了 182.155.78.98 11/16 04:00
→ hong414: 我斜的裝過cpu 直立就太困難了 1.200.9.182 11/16 06:43
推 BFer: 失智列車開下去，偶發事件也能扯成廠牌問題 118.232.40.41 11/16 07:01
推 Dino14124: 推智障很多，真的不要不信220.132.233.209 11/16 07:09
→ Dino14124: 記憶體金手指防呆都能有人反著桶爆了220.132.233.209 11/16 07:10
推 baddaddy: 常看reddit就知道上面奇葩很多 36.231.128.1 11/16 09:18
推 horb: 安裝設計不更好。無腦裝都可以成功。才算完 125.228.76.141 11/16 09:50
→ horb: 美 125.228.76.141 11/16 09:50
→ horb: 不夠好 125.228.76.141 11/16 09:50
推 alvistan: 那為何intel都沒問題？ 1.171.150.217 11/16 10:38
推 MrDisgrace: 直立裝不少見啊XD 111.71.38.184 11/16 10:51
推 weltschmerz: 感覺有可能耶 這時候是不是要主張amd 111.253.59.173 11/16 12:22
→ weltschmerz: 跟微星沒說不能站立裝cpu 111.253.59.173 11/16 12:22
→ Kazama168: https://i.imgur.com/FS4SmM3.jpeg 39.10.40.60 11/16 12:25
→ Kazama168: 說明書： 39.10.40.60 11/16 12:25
推 s31364663: 沒有說不可以直立裝CPU，這顯然是 27.53.163.47 11/16 12:27
→ s31364663: 廠商的疏失 27.53.163.47 11/16 12:27
推 kaj1983: 手機說明也沒說不可以放到肛門裡啊... 218.166.29.68 11/16 13:28
推 kizajan: cpu直立裝...除非是pentium2 114.34.102.156 11/16 15:25
推 tn601374: 好吧 還好我買華碩 36.224.189.46 11/16 16:31
推 rubband: DIYer水準參差不齊 223.140.164.51 11/16 16:48
→ pig: 不只 intel 都沒問題，am5 也不是剛出的東西218.161.120.232 11/16 20:42
→ philipsegly: 直立裝頂多記憶體跟顯卡有機會吧 111.243.18.144 11/16 23:52
推 dodorododoro: 風向變了...如今變成燒AMD的CPU 114.24.100.60 11/17 01:12
→ dodorododoro: AMG可要準備出來道歉了 114.24.100.60 11/17 01:12
→ dodorododoro: 燒Intel的CPU...歐..那個本來就會壞 114.24.100.60 11/17 01:13
→ dodorododoro: 這個鍋我AMG可不背 114.24.100.60 11/17 01:13
→ styyu1281: 古時候那種SLOT插槽的CPU直立安裝可能 220.134.92.162 11/17 02:58
→ styyu1281: 還行，現在陣列封裝的直立安裝根本搞 220.134.92.162 11/17 02:58
→ styyu1281: 死自己，CPU沒扶好摔下來，就準備換新 220.134.92.162 11/17 02:58
→ styyu1281: 的了 220.134.92.162 11/17 02:58
推 asuka0109: 防呆不是沒裝好自己要無法開機喔 42.70.149.89 11/17 04:32
推 SHR4587: 防呆只防止你插反插錯，沒防大力出奇蹟111.243.116.208 11/17 11:18
推 yellowdragon: 以前有卡匣型cpu 還有可能直立裝101.136.173.229 11/18 13:33
→ ArcherX: 真的是大力出奇蹟 36.239.108.131 11/18 23:04