看板 MobileComm
住新莊,上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後 因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE, 只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte, 現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出,無法接電話, 自己用家中電話撥給自己手機,完全不會響鈴,大概20秒後手機會收到未接來電簡訊, 之前使用台灣之星,連地下室都能打電話, 是否為基地台整併問題? 打電話去台灣大哥大反映,客服只說會調整會加強, 已經去查NCC網站, 只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴, 看了一下處理排行榜,台灣大哥大勇奪第一,看來基地台是關了不少, 有其他人也有類似狀況? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.217.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1731829693.A.AA2.html
tszt : 你的手機有支援volte嗎? 11/17 16:01
vestinland : 台哥所謂的整併是先拆台星的2600,然後給原台星收7 11/17 16:17
vestinland : 00優先,台星用戶收訊會比以前差一定的 11/17 16:17
vestinland : 但原po的問題比較像是手機不支援VoLTE造成 11/17 16:18
Chricey : 透納葉 11/17 16:18
chuegou : 聽起來跟沒開volte的症頭一樣 11/17 16:22
Toy17 : 哪支手機? 11/17 16:33
panz1 : 我也碰到這樣問題,能打出不能接收,打188查詢說是 11/17 16:34
Chricey : 維他命c的功效 11/17 16:34
panz1 : 受話被關閉了,查對個資確認身分後,開啟受話就正常 11/17 16:34
panz1 : 了! 11/17 16:34
panz1 : 打188台哥大客服查詢 11/17 16:36
Chricey : 魚油推薦 11/17 16:36
alex1973 : 我的台灣之星門號沒換 SIM 卡直接就可以開 VOLTE 11/17 16:38
alex1973 : 耶,配上老 HTC U11 開 VOLTE 非常正常可以撥打接 11/17 16:38
alex1973 : 聽,樓主是被那邊來的訊息誤導了? 11/17 16:38
Chricey : 蔓越莓錠推薦dcard 11/17 16:38
whitefox : https://i.imgur.com/XHcuUhQ.jpeg 11/17 17:27
slashliu : 台星sim卡+1 手機問題 換手機就好了 11/17 17:40
mulberry7 : 我台哥大預付卡最近不能接不能打,也要換sim卡? 11/17 17:48
Chricey : uc2是什麼 11/17 17:48
saedn : 大家網速真好!我只剩35!慘慘 11/17 18:04
wetor : 家人台星轉台哥s7e換卡前有網路沒volte,換其他手機 11/17 18:24
wetor : 有。之後換卡就能正常撥打。 11/17 18:24
Kroner : 維他命b功效 11/17 18:24
JustinYeh88 : 沒換SIM卡是沒有voWIFI,voLTE原本就有 11/17 18:24
wetor : note9 s23u還是繼續用台星卡,因為一直都有volte 11/17 18:25
f396761440 : Sim卡的問題,去門市換一張新的卡 11/17 18:44
Kroner : 蔓越莓錠 11/17 18:44
Dwccc : 35慘再哪裡 都夠用了 11/17 18:55
mylove0617 : 我朋友打給我時,有時會通,有時會跟你一樣,是台 11/17 20:12
mylove0617 : 哥的問題 11/17 20:12
Chricey : 苦瓜胜肽副作用 11/17 20:12
zj765523 : http://i.imgur.com/Z7cEgtc.jpg 11/17 20:33
s85409 : 請問現在台星卡跟台哥卡還有差異嗎 11/17 20:34
zj765523 : http://i.imgur.com/xTiDBEG.jpg 11/17 20:35
Kroner : 魚油功效 11/17 20:35
zj765523 : http://i.imgur.com/kNeMc4i.jpg 11/17 20:36
hHolic : 台星的卡 在台哥大的APP裡 會顯示無volte 但一樣有 11/17 20:54
hHolic : 台星用沒問題 就別換了 除非真的需要Vowifi 11/17 20:58
Chricey : 魚油推薦 11/17 20:58
a4715646 : 家裏能跑130,偏僻一點可能剩35 11/17 21:02
zj765523 : http://i.imgur.com/EWozuWk.jpg 11/17 21:08
doomerptt : 我台星卡用台哥app一樣有顯示volte(帳務整合後) 11/17 23:36
Kroner : 葉黃素推薦 11/17 23:36
doomerptt : 但無法打110 119 112 其他打市話手機都ok 手機有支 11/17 23:37
doomerptt : 援volte 有開volte 家人台星卡開volte 播接全都ok 11/17 23:38
doomerptt : 客服說 因為台星卡有些批次 不支援volte有些有支援 11/17 23:39
doomerptt : 有些只沒支援緊集電話 只能用視訊報警app 11/17 23:40
doomerptt : 所以要打緊急電話 還是要換卡 11/17 23:40
doomerptt : 反正台星卡在走4g通話 很迷 11/17 23:42
doomerptt : 卡的問題居多 11/17 23:42
doomerptt : 我住的地方 有辦台哥體驗卡 用來跟我台星卡比較不同 11/17 23:44
doomerptt : 時段網速(我手機是3卡獨立槽)測下來 訊號差不多 但 11/17 23:45
doomerptt : 台哥網速反而比例快一些 以我住的地方來說 11/17 23:46
doomerptt : 有測過早上 中午 下午 晚上 半夜 11/17 23:46
doomerptt : 修正:比較快些 11/17 23:47