看板 BabyMother
(文內含寶寶瘀青照,可能令人反感,請慎閱) 送保母瘀青之驗傷、報居服中心以及社會局家訪經驗分享 3/12更新:有打電話去社會局詢問,因為兒少科已經立案調查中,所以應該是不用去警局備 案了(吧) 接電話的人也是各種應該 前面先簡短介紹內文大綱,文章有點長 有興趣的人可以再繼續看下去 事情目前已經都處理好了 沒有要後續提告或者是更新進度 只是分享一下處理步驟跟心得 寶寶目前瘀青也退的差不多了(貼貼) 內文大綱:寶寶3/1、3/4、3/5送去保母照顧,每天回家臉上的瘀青就多一點,因為3/5晚上 回家覺得太嚴重了,3/6就請假開始停止送托,並去醫院驗傷,再去保母登記的居服中心說 明狀況,3/7+3/8有被社會局的家訪社工進行家訪。 保母來源:打媒合平台上保母的電話時,其中一個保母說她手頭滿了,剛好知道一個保母在 找新的寶寶,所以介紹給我的 有在居家服務中心登記 故事開始: 寶寶自從出生以來都是我照顧(有請育嬰假跟半年的留職停薪) 3/1(五):開始送保母 當天帶回家,寶寶左臉頰嘴角旁有一個小圓瘀青,顏色很淺我跟老公沒發現 (老公親戚當周末有來拜訪,3/4因為瘀青狀況更嚴重,晚上通電話的時候才說周末時疑似有 看到,還以為是髒髒的) 3/4(一):當天保母有傳訊息說寶寶下午的配方奶120ml全吐光,所以換了衣服 下班去接寶寶的時候發現左右臉頰嘴角旁各有一個小瘀青,直徑大概1cm,顏色紅紅的,當 下覺得可能是撞到吧,沒有特別問保母 回家後左右共2個小瘀青顏色越來越深,才覺得怪怪的不妙 寶寶出生到現在只吐過2次奶而已,都8個月大了怎麼還會吐奶? 還是一次把120ml吐光光... 再看那兩個點的位置...懷疑是不是被掐嘴巴,但是也無法確定或證實 因為才剛送2天,寶寶的活動力跟態度正常 想說還可以再給機會,隔天還是送去了 https://i.imgur.com/CNRxD7b.jpg
3/5(一):老公送寶寶過去時有特別跟保母說「寶寶不想喝配方奶不勉強,寶寶比較怕生黏 人,請多擔待」 當天下班回家領寶寶,右臉頰下方靠近下的位置又多一條C型的瘀青,紅紅黑黑的。可能是 因為太明顯,所以這次保母有主動說明,簡化保母的意思就是「她也不知道怎麼撞的,撞的 當下她沒看到,可能是撞到圍欄的角落所以是C型的。她也很怕這種狀況,以後會把寶寶放 在娃娃床裡再離開」 在保母家的時候寶寶的C型的瘀青還是紅色的還沒有很嚴重 所以我就把寶寶帶回家了,吃晚餐時還跟老公開心的餵寶寶吃晚餐 結果到晚上八點多,C型的瘀青顏色變的很~黑 整個就是非常非常的不對 我跑去諮詢我媽,還有媽媽群組,大家都說很不自然 當下決定就不再送保母那邊了 https://i.imgur.com/kGiyesZ.jpg
3/6(三):早上打電話給保母,找了個親戚來的藉口請假,順便問清楚撞擊的詳情,下面提供 對話逐字稿 我:保姆啊就是我們今天親戚突然北上啊 我:然後想要看寶寶 我:所以今天就是想要請假一天這樣 保母:哦哦哦哈哈哈,怎麽那麽剛好 我:對啊就是就是比較突然哪 我:那我想再問一下,我有點忘記 我:你昨天說他臉上那個c型是怎麽撞的 我:你可以再說一次嗎 保母:可是 我只是這樣想,可是我沒有看到 保母:因為我去後面的時候 保母:他在前面哭 保母:因為我想說一般就哭 保母:所以我也不知道他什麽時候撞到 保母:我是昨天看到的時候 保母:我想說啊 保母:慘了他應該有撞到哦我才知道 我:所以他原本就在哭,所以撞到你也沒有發覺他有撞到 保母:對因為他都一直在哭啊 保母:所以我也不知道他撞到 保母:我是昨天才看到 保母:我才知道 保母:說他可能在那個地方撞到的哦 我:所以他是被放在嗯 我:你之前指給我的位置是圍欄的角落 我:所以他是在圍欄外面是不是 保母:對啊他他在我的外面他因為他不進去 保母:他對那兩個小朋友太交流 我:他很害怕就對了 保母:對呀他就很害怕 保母:我也不知道他為什麽會怕他們哦 我:所以就是放在外面 我:是因為把它放在那個吃飯的椅子上 我:它會它會站起來或者是哭的更大聲 我:所以就暫時先把它放在沙發前面 我:是不是 保母:對我都放在那邊哦 保母:我大部分都抱著比較多 保母:要嘛現在都給他放在嬰兒床了哦 保母:還比較不會他就 保母:我就是昨天看到他這樣子我才說慘了 保母:他應該是撞到那裡,因為他剛 保母:好就在那里啊 保母:那我才知道我才正好真的是被撞到 保母:我本來也不知道啊我都沒看到啊 保母:拍死啊真的 保母:我都沒看到 保母:我要是有看到我就很緊急啊 保母:啊好就是剛好沒看到啊 我:好好好好那好那沒事好 保母:拍死了 我:嗯 我:所以是那個時候是剛好在洗碗是不是 我:就是可能在忙 保母:沒有我我沒有在洗碗呢 保母:因為碗我很少在洗 保母:我們都洗碗機在洗啊 我:哦 保母:我是剛好丟尿布然後去上個廁所啊 保母:我想說他哭就哭啊 保母:我就想說啊就抱起來 保母:我就沒有看到那一點哦 保母:真的是昨天早上才 保母:因為我早上都會檢查小朋友一下嘛 保母:嗯哎怎麽會這麽黑 保母:我就想到說啊慘了 保母:他是不是昨天在那邊哭的那麽大聲 保母:我就沒能 保母:意識沒有想到是他有撞到 保母:啊因為那個點喔有 保母:曾經小朋友也是都在那里 保母:可能就是啪啪啪不小心 保母:而且他你外面都穿了一件那個有沒有 我:呃外套防防防踢被 保母:對對對哎 保母:因為我是覺得他爬 保母:好像不太需要穿那件 保母:很容易卡卡啊 我:哦 保母:哎呀我昨天是有發現那個 保母:所以我昨天都就是睡覺才穿 保母:其他時間我就沒有穿啊 保母:但是又覺得他好像會冷 保母:因為就一件而已 我:所以就穿外套? 保母:有沒有我就拿一件那種 保母:就是以前別的小朋友那種短袖 保母:有沒有把它擡甲扣 我:哦吼 保母:就當成背心啦 保母:因為你那個太大件了 保母:他爬的時候有時候他會壓到 我:哦 保母:哎我就是發現這點 保母:所以我哦我在想說睡覺時候才能穿其 保母:他時間我就沒有穿哦 保母:啊我在想說 保母:昨天可能也是因為我剛好換尿布 保母:弄一弄 保母:他可能也是剛好卡卡 卡到那里 保母:對啊其實我也不知道他弄到啊 我:哦哦哦哎那所以 我:所以你的房間就是你的客廳 我:也沒有特別針對小孩區域去裝監視器就對 我:所以也不知道他怎麽撞 保母:對呀我只知道他在哭而已呀 保母:我想說 保母:他平常就是跟在屁股後面就在哭 保母:所以我就沒有特別看著他啊 我:啊好好好 保母:所以就沒有知覺說他有撞到 保母:我要是有知覺我就知道沒知覺 保母:嗯我是真的是昨天在翻他了說哎 保母:奇怪怎麽看到哎 保母:怎麽那麽黑 保母:我想說啊 保母:慘了應該是昨天都去弄到的 恩就是很誇張,後面我就掛電話出發去醫院了ˊ_>ˋ 跟醫生對話內容大概是這樣: 一開始是掛小兒科,把故事跟醫生說了一次 並給醫師看手機中寶寶的瘀青照片 醫生:有沒有可能是口水疹呢? 我:你覺得像嗎??? 醫師:我看一下(看寶寶的臉),恩的確不太像口水疹 我:通常撞到都是頭下巴跟顴骨吧,為什麼膠原蛋白的位置會有撞到 醫生:恩媽媽說的很有道理,我覺得不太自然(不太自然說了蠻多次的),自己撞到的可能 性可能比較低,跟小孩打架大多是抓痕 我:這個很嚴重吼,那那2個圓點是不是被掐的 醫師:天知道 然後小兒科不能驗傷 -.- 所以我跑去急診室掛號 去急診室再說一次事故始末 接著寶寶會被拍照做紀錄 臉正面臉側面,還會脫衣服,看寶寶的身體手臂大腿小腿腳有沒有受傷,都做紀錄 之後擔心可能有骨裂或是腦淤血,所以照X光 (照的其間有控制寶寶的下巴拍照 當下還擔心瘀青會不會+1 結果只是紅紅的很快就退了 所以可以留下瘀青痕跡應該是很大力的撞擊或是...?) 還好結果沒什麼問題,被告知這三天要觀察寶寶有沒有嘔吐、食慾不振、活動力下降等 最後診斷書上的結果是寫:雙側臉頰挫傷 因為急診醫師沒有看到發生當下的狀況 所以不可能寫上挫傷的原因 急診室小孩400元 接著帶寶寶去保母登記的居家服務中心說明狀況 我:「我不管是被掐的還是自己撞到的,因為現在也沒證據,但是只顧三天顧成這樣我要求 退托合情合理吧?」 聽完故事看完照片之後負責人表示理解 跟我說明居服中心將會呈報社會局,看是否立案,再看後面程序怎麼走 也會幫我打電話給保母做通知 並且問我想怎麼做 我表示 1.把托育費還回來 2.寶寶的東西直接送到居家服務中心,我再來取 3.想盡快找到新保母 之後負責人給了我2個保母的電話,我就回家了 當天晚上接到社會局家訪社工的電話說要家訪 隔天3/7(四)輪到我老公請假在家帶小孩,所以社工家訪時是我老公回答問題 老公:「社工問寶寶喝多少cc的奶問了三次,前兩次我回答親餵不確定耶,第三次我說早上1 00下午100吧,其他親餵。剩下就是大概了解一下寶寶的狀況,說之後還要跟你面談」 我打電話去居家服務中心詢問進度 負責人表示社會局那邊已立案,並且保母願意全額退費 晚一點就會跟著社會局的人去保母家聽保母的說法 還有幫我取回東西 3/8(五)我請假待在家 社工又來家訪,問她要再來一次的原因 她是說因為我是主要負責跟保母溝通的人,所以要再來一趟 因為整個對話流程不是記的非常清楚所以就是區塊區塊的擺上來 #紀錄 首先社工請我再把故事說一次 然後社工問我「請問你這邊有跟保母的對話紀錄嗎?」 我:「沒有耶,我們大多是現場對話,沒有什麼重要的對話紀錄。我有提供居服中心跟保母 的通話錄音檔耶,你那邊沒收到嗎?」 社工:「痾...只有照片沒有錄音檔耶」 *我給她看對話逐字稿 社工:「這個逐字稿是那個錄音檔的逐字稿嗎?」 我:「對喔」 社工:「除此之外你們還有什麼對話紀錄嗎」 我:「沒有耶,我們大多是現場對話」 #吃多少喝多少 社工:「寶寶奶喝多少?」 我:「看我擠出多少,上午70下午70吧」 社工:「那寶寶副食品吃幾克?」 我:「看她心情,多的時候180,少的時候100多」 #為什麼社會局會有不同的人 我:「昨天你們不是有去現場看?你們家訪跟去現場是分開的喔?」 社工:「我們是不同單位,畢竟小孩受傷可能有家內或家外的因素,我們要來家訪了解一下 ,有狀況兒少科(?)會做後續流程」 #調解的部分 社工:「恩那這樣後續應該會針對保母那邊做調查,你對保母後續有要幹麻嗎?有沒有要提 告?」 我:「目前沒有打算」 社工:「那媽媽這邊會想知道保母有沒有被裁罰的情形嗎」 我:「可以知道的話當然是想知道啦」 社工:「但是這個可能沒有公開」 我:「蛤 ?? 喔恩那就...照程序來」 總之社工好像很執著小孩吃多少 奶就算了,感覺不是每個家長都會記得寶寶能吃多少 (現在也很多讓寶寶自己抓著吃的家長) 如果她獲得一個大概一碗的答案怎麼辦? 家長拿碗給她看嗎? 還是這個問題是在看家長的態度? 我不太清楚社工在這個環節的目標是:0? 如果家長有虐嬰,她問這些問題能夠了解什麼嗎? 下午我去居服中心領東西拿錢,簽名 接著在瘋狂打電話找保母的狀況下,有找到一個新保母... 今天寶寶已經送去新保母家了,希望狀況一切安好吧 結論: 1.驗傷只有急診有 2.記得加減記一下寶寶喝多少、吃多少 3.考慮要攜帶口袋型錄音機(接寶寶的時候打開之類的...) 希望大家的寶寶都不要遇到類似的事情ˊ_ˋ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.1.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1710143979.A.6EC.html
aurora990 : 謝謝分享 執著問奶量真的有點?03/11 16:44
FeatherNight: 覺得臉頰瘀青很不正常、保母也消極各種不清楚很怪,03/11 16:45
FeatherNight: 希望送新保母順利!03/11 16:45
sherr : 臉頰瘀青也太心疼了。社工很跳針啊03/11 16:47
julia0291 : 推...謝謝分享...03/11 16:47
Chricey : 我的飲食超級不均衡,想找找有沒有好處多多的保健食品。 03/11 23:48
whiskela : 推家長的積極!希望後續送托順利03/11 16:48
FeatherNight: 不過之前社會局派家關員過來家訪時,的確會問一些我03/11 16:50
FeatherNight: 覺得怎麼要問這個的問題xd03/11 16:50
FeatherNight: 他們還會跟保母與媒合的基金會那邊再確認過03/11 16:50
Kroner : 如果飲食已經很均衡了,還需要吃保健食品嗎?會不會功效打折? 03/12 00:13
FeatherNight: 想想覺得他們問仔細也是好事03/11 16:50
QAQ123 : 有些問題是他們在寫紀錄必填的,就算跟案情無關還是03/11 17:04
QAQ123 : 會問03/11 17:04
chenshin : 臉頰那樣的瘀傷真的很像被捏 不然很難造成03/11 17:15
Chricey : 各位如果飲食不均衡,真的要考慮補充一下,免疫力都靠這了。 03/12 07:50
seatan : 寶寶不會為自己說話,一點小狀況都要特別注意,雖然03/11 17:33
seatan : 可能會有人說大驚小怪,但誰都不願昨天對你微笑的小03/11 17:33
seatan : 寶貝,轉眼沒了呼吸,看到新聞真的好難過03/11 17:33
jerryz2005 : 天啊,這種保母也太不用心了03/11 17:47
Kroner: 怎麼選保健食品比較不會踩到地雷?看功效還是成分? 03/12 11:19
openmaria : 社工執著的點好奇怪03/11 18:11
openmaria : 明明就是臉頰瘀青比較嚴重03/11 18:11
openmaria : 該不會想推給你忘記奶量,保母也忘記所以很正常?03/11 18:16
shunny22 : 社工應該是在針對吐奶這塊看保母說的是否合理03/11 19:51
Kroner : 推薦大家關注保健食品的功效,真的可以幫助循環和代謝。 03/13 16:32
carefree1028: 社工沒有帶小孩經驗 03/11 22:16
kentano : 高調!!03/11 22:39
retriever33 : 撞到通常是額頭,眉角,臉頰下面沒有突出的骨骼夾03/11 23:16
retriever33 : 擊,這樣的瘀青不尋常,推測捏的03/11 23:16
Kroner : 想知道有沒有什麼保健食品是專門針對提升免疫力的? 03/11 23:16
whawha612 : 高調03/11 23:27
crowcrow : 社工通常不會有帶小孩經驗吧,很多都是剛畢業年輕03/11 23:47
crowcrow : 的,能夠長年留下來不容易,問題跳針感覺是SOP必須03/11 23:48
crowcrow : 這樣問03/11 23:48
Chricey : click 03/11 23:48
almo527 : 謝謝分享~ 覺得社工問不相干的,是因為訪妳家的社03/12 00:12
almo527 : 工是要確認家庭有沒有失能啊,所以會問基本照護問03/12 00:12
almo527 : 題。你覺得和受傷無關很正常喔03/12 00:12
yukionly : 高調,媽咪辛苦了03/12 00:13
Kroner : 怎麼選保健食品啊?我看功效都差不多,是不是只要飲食均衡就好? 03/12 00:13
shawncarter : 這一看就不可能是撞到的03/12 01:05
dariahaha : 高調03/12 01:57
Herojojo : 幫高調03/12 03:45
calucu24 : 幫高調,是我會去警局備案03/12 07:50
Kroner : 怎麼選保健食品比較不會踩到地雷?看功效還是成分? 03/12 07:50
eleonore77 : 感謝分享!同樣剛送保母也是每天回家都會檢查身體03/12 09:36
eleonore77 : ,希望新保母一切順利03/12 09:36
※ 編輯: mrsbraginsky (112.78.78.236 臺灣), 03/12/2024 10:00:47
ohmco : 才3天就一堆傷太扯了 03/12 10:07
unique951753: 好想知道保母目前有在哪個縣市收孩子。避雷 03/12 11:19
Kroner: 吃保健食品真的有好處,我自己就是例子,三高都降下來了。 03/12 11:19
fishliuyaya : 高調!! 03/12 15:11
velyn2406 : 好扯!這種傷怎麼可能自己撞到 03/13 00:48
cck525 : 幫高調 03/13 14:57
gnitiy : 這保母有可能被糾正嗎?或不准她再帶小孩?否則只是 03/13 16:32
Chricey : 我的飲食超級不均衡,想找找有沒有好處多多的保健食品。 03/13 16:32
gnitiy : 換下一個孩子吧 03/13 16:32
alyce36 : 太扯了 還好爸媽有警覺心 03/13 18:31
CherryBoomm : 看起來是被捏臉 03/13 19:22