作者kugh2005 (我愛台鐵)
看板Aviation
標題[新聞] Transavia出包 粉絲錯過周杰倫演唱會
時間Fri Jan 19 16:46:02 2024
南洋日報 113/1/19
https://reurl.cc/XqmvLj
(巴黎19日訊)周杰倫(周董)近來忙著世界巡迴演唱會,日前在法國巴黎開唱更是引起
大爆滿,原來有不少歐洲的鐵粉都特地買了機票搭飛機前往當地。沒想到,13日一架原訂
於中午12點半飛往法國的TO4635班機,卻爆出有145位週董粉絲因為飛機班次延誤7小時,
導致他們錯過周杰倫演唱會,氣得怒向航空公司索賠!
報西班牙媒體《El Debate》報道,泛航航空(TRANSAVIA)原訂於當天中午12點半從西班
牙飛往法國的班機,因遇到技術問題而多次重新安排航班時間,最終出發時間是當晚7點4
5分,總計延遲了約7多小時,該班機中便有145名粉絲錯過周杰倫的演唱會。他們表示航
班延誤過久,導致完法照原定行程進行。
除了不滿航空公司不斷改班機時間外,他們還控訴航空公司拒絕提供申訴表單,直到他們
報警,要請警察幫忙處理,航空公司才允許他們正式提交申訴,讓粉絲無奈表示:「這類
問題都未能及時解決,每天都在傷害乘客!」
對此,航空公司解釋,由於總部設在法國,申訴其實是要到網站上提出,而不是依照客戶
要求的那種紙本格式,所以需要當局介入,迫使公司提供表格才能提交申訴。
這批錯過週董演唱會的粉絲難過表示,因航班延誤而錯失演唱會的損失,至少有500歐元
,費用包括機票、飯店住宿及演唱會門票。
另外,有指其中有4位粉絲,最後是直接放棄等待該航班的時間,立刻再用高價買了其他
航班的商務艙機票飛往巴黎,才沒有錯過周杰倫巴黎演唱會的精彩演出。
Transasia跟Transavia還真的只差一個字
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推 crooked: 不覺得航空公司要負責你後面要幹嘛 XD 01/19 16:54
推 miname: EU261 01/19 18:17
推 gitans: 郵差航空(機艙座椅都是綠色的) 01/19 18:23
推 HMKRL: 求什麼償啦…跑場本來就要自己抓時間阿 01/19 20:00
推 william8403: 還以為TransAsia起飛了 01/19 21:27
推 Kroner: 關節痛這種東西靠UC2就對了 01/19 21:27推 GaryMatthews: 7個小時 改飛阿姆斯特丹在轉高鐵都到了吧 01/19 21:31
推 personify: 我弟就是買那一班要去看周杰倫,後來就沒去了,現在我 01/19 21:41
→ personify: 教他去申請EU261賠償,還有歐盟的規定班機延誤5小時以 01/19 21:41
→ personify: 上旅客是有權利選擇不搭並且要求全額退費。航空公司的 01/19 21:41
推 Kroner: UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 01/19 21:41→ personify: 確沒有義務管乘客到目的地要做什麼,機械問題也的確要 01/19 21:41
→ personify: 以安全為主,但沒有辦法準時把乘客送到目的地,我們也 01/19 21:41
→ personify: 會依照法律走程序求償 01/19 21:41
→ personify: 但我也有念我弟,飛機常會有突發狀況,就當花錢買教訓 01/19 21:43
推 Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 01/19 21:43